• 2025.12.5 GRAND OPEN!
  • 2025.12.5 GRAND OPEN!
  • 2025.12.5 GRAND OPEN!
  • 2025.12.5 GRAND OPEN!
  • 2025.12.5 GRAND OPEN!
  • 2025.12.5 GRAND OPEN!
  • 2025.12.5 GRAND OPEN!
  • 2025.12.5 GRAND OPEN!
FAQ
1. チケットについて
Q. チケットの購入方法を教えてください。
A. チケットは、公式オンラインチケットサイトまたは現地の券売機にてご購入いただけます。
混雑緩和のため、事前予約(日時指定券)を推奨しております。
【お支払い方法】
・公式オンラインチケットサイト:クレジットカード各種
・現地券売機:クレジットカード、QR決済
(PayPay/楽天ペイ/d払い/au PAY/メルペイ/Alipay/WeChat Pay/銀行Pay/ゆうちょPay/J-Coin Pay)
Q. チケットの価格はいくらですか?
A. 当施設では、入場日によって価格が異なる「価格変動制」を導入しております。
大人(13歳以上)2,800円〜
障がい者割引1,400円〜
子ども(4〜12歳)1,000円
3歳以下無料
Q. 障害者割引はありますか?
A. はい、ございます。障害者手帳をお持ちのご本人様と、同伴者1名様まで「障がい者割引チケット」をご購入いただけます。ご入館時に手帳(またはミライロID)をご提示ください。
Q. キャンセルや払い戻しはできますか?
ご購入完了後のお客様都合による日時の変更は承っておりません。

日時を間違えて購入された場合や、来場日を変更したい場合は、
以下の手順でのご対応をお願いいたします。

一度予約をキャンセルし、再度希望日のチケットの購入をお願いいたします。

【注意事項】
キャンセルには期限【ご来場前日の23時まで】となっております。
期限を過ぎた場合はキャンセル・返金ともに不可となります。
2. 営業時間・アクセス
Q. 営業時間は何時から何時までですか?
営業時間:9:00〜23:00(22:00最終入場)
※金・土・祝前日:9:00〜24:00(23:00最終入場)
※アクセスの詳細については公式サイトをご覧ください
Q. 休館日はありますか?
不定休です。メンテナンス等による休館については、
公式サイトの「お知らせ」にてご案内いたします。
Q. 予約した時間に遅れても入れますか?
ご予約の時間より遅れてご到着された場合でも、そのままご入場いただけます。
当日の混雑状況次第ではすぐにご案内できない場合もございますので、
お時間に余裕をもってお越しくださいませ
Q. 駐車場・駐輪場はありますか?
専用の駐車場はございません。
公共交通機関をご利用いただくか、近隣のコインパーキングをご利用ください。
3. 館内での注意事項
Q. 再入場はできますか?
一度退場されますと再入場はできません。
Q. 入場指定時間がありますが、滞在時間の制限はありますか?
入場後の館内滞在時間に制限はございません。
心ゆくまで作品をお楽しみください。
Q. 車椅子やベビーカーでの入場は可能ですか?
車椅子でのご入場は可能ですが、一部の作品エリアでは安全のため進路が制限される場合がございます。
ベビーカーにつきましては、指定のベビーカー置き場にお預けをお願いしております。
Q. 写真や動画の撮影はできますか?
フラッシュ撮影および一脚・三脚・自撮り棒の使用を除き、撮影可能です。
他のお客様の鑑賞の妨げにならないようご配慮をお願いいたします。

お問い合わせフォーム
Contact Form
联系表单
แบบฟอร์มติดต่อ
문의 양식